Sepa Construção e Decoração

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/12/2014 às 13:54

ID: 11031262

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Venho por meio desta deixar registrado fazendo a minha parte como cidadão, evitando que o tratamento da referida empresa se estenda a outros clientes. No dia 29/11/******* pelo fato de ter uma vida corrida pedi aos meus pais que fossem comprar alguns materiais para dar andamento há melhorias que venho fazendo em minha residência, se dirigiram a empresa citada na estrada do mato alto, realizando a compra de alguns materiais, ocorre que estou há exatamente 10 dias aguardando 2 colunas 5/16 que segundo a empresa a GERDAU não entregou, realizo algumas perguntas:

1ª - Por qual motivo a empresa vende produto que não tem em estoque? Será que é legal?

2ª - Porque não fomos avisamos da indisponibilidade no momento da compra? Teríamos a opção de comprar em outro local e com isso não termos atrasos na obra.

3ª - Quem pagará pelos prejuízos causados???



Ligo para a empresa, cada hora é uma desculpa, um jogo de empurra, não tendo posição da entrega do material faltante E QUE JÁ ESTÁ PAGO!!!!!!



Se o material faltante não for entregue até a data de hoje 09/12/*******, estarei acionando a referida empresa judicialmente.



Fico no aguardo as considerações!!!



Rodrigo Vargas