Papel higiênico com odor insuportável, afetando a qualidade percebida do produto

Prezada Senhora Rosmeri Thein

A SEPAC agradece o seu contato e gostaríamos que soubesse que suas informações são muito importantes para mantermos e aprimorarmos a qualidade de nossos produtos. Informamos, ainda, que nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade, para assegurar o padrão e os principais atributos dos produtos, como alvura, espessura e maciez. Também é realizada a avaliação do potencial de irritabilidade dérmica primária, irritabilidade dérmica acumulada e sensibilização dérmica.

Para solucionar o problema, nosso SAC, conforme contato, já está providenciando o envio de outro produto.

Esperamos que, desse modo, tenhamos atendido a sua solicitação e sua expectativa.

Reiteramos a Vossa Senhoria e a todos os leitores deste site nosso compromisso em fornecer produtos de qualidade e satisfazer plenamente os consumidores.

Atenciosamente,

SEPAC - Serrados e Pasta de Celulose Ltda.