Sepaco Saúde

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São Paulo - SP

19/10/2025 às 13:34

ID: 229710809

E a 3 vez que venho no hospital e é uma demora imensa.

Na primeira vez desta semana que eu vim. Fiquei aguardando 3 horas ser chamado para a minha filha ser atendido e quando fui procurar saber, esqueceram que fazer a ficha dela.

Cheguei no hospital às 3:20 da manhã de hoje 19/10/2025 . E já são 13:30 da tarde e não fui para o apartamento.
Pago o convênio para usufruir nesses momentos no hospital SEPACO e quando preciso acontece isso.
Minha filha tem apenas 1 ano de idade e estou em um leito sem banheiro.

O exame de sangue que fizeram na minha filha. Falaram que em duas horas iria estar pronto. AGOra 13:30, horário que fez exame de sangue 6:00. JÁ passaram mais de 7 horas e nada.

banheiro, todos que eu fui. Entupido.
no leito tem uma televisão. Mas não trazem o controle. E eu já pedi mais de 6 vezes, e até agora nada.

trouxeram a refeição da minha filha às 11:30 da manhã, e já são 13:30 e as coisas ainda estão aqui no leito.


Entrei em contato com a adm do Sepaco e falaram que não tem apartamento disponível. E eu falei. Ok, mas eu pago um plano para ter disponível no momento que eu precisar como este. E eles falaram. Beleza, mas não temos disponível. Caso o senhor precise de um apartamento, entre em contato com a Sami e peça para te transferir. UM [Editado pelo Reclame Aqui] DESCASO COM O CLIENTE.