Dificuldade em agendar reposição de falta após transferência de unidade.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/01/2026 às 12:36

ID: 236921055

Fui aluna da sequencial de guaianases, como a sequencial de guaianases fechou, os alunos foi transferidos para a
Sequencial de Itaim.
E Preciso fazer reposição de falta, já fiz o pagamento do boleto e já tem alguns dias que ligo e mando mensagem para a escola, mais até agora não conseguir respostas.. Vou ter que mim deslocar de guaianases para o Itaim para resolver uma questão que poderia ser resolvido por telefone.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/01/2026 às 10:43

Bom dia, esperamos que esteja bem.

Informo que recebemos sua solicitação e encaminhamos à nossa Gestão Escolar para que possamos verificar o ocorrido e prestar um suporte adequado.
Peço que aguarde o nosso contato.

Atenciosamente,
Grupo Educacional Sequencial | Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

09/01/2026 às 12:07

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7