FALTA DE PAGAMENTO
Em réplica
VILA VELHA - ES
27/09/2024 às 13:20
ID: 198362373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de pedir ajuda mais um vez referente a situação de falta de pagamento pelo serviço prestado para devida transportadora, prestador de serviço no CNPJ: 47.*******.******* no valor de R$ 40.*******,73, no CNPJ:33.*******.******* no valor de R$ 38.*******,77 e no CNPJ: 47.*******.******* no valor de R$ 7.*******,58. (GRUPO FARDIM). Até o presente momento não efetuaram o pagamento, isso já está há dois anos e não consigo nenhum contato de quem possa estar resolvendo o problema, sem promessas de pagamento. Gostaria que alguém resolvesse meu problema!!!
Sabendo que houve uma junção das empresas SEQUOIA E GRUPO MOVE3.
FALAM QUE ENTRARAM EM CONTATO PORÉM NÃO PROCEDE, NÃO RECEBEMOS EMAIL E NEM LIGAÇÃO!!!
Empresa não cumpre o que promete! Prestamos o serviço da melhor forma possível e não recebemos por ele! E se quer algum responsável entrou em contato para um acordo.
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 11:20
Bom dia!
Primeiramente, peço desculpas pela morosidade no retorno do seu contato
Recentemente tivemos conhecimento de que tínhamos duas contas ativas na plataforma do Reclame Aqui
Por esse motivo estou retornando o seu contato somente nesse momento.
Verifiquei que você já possui uma manifestação anterior referente a essa questão.
Sendo assim, para melhor atendê-lo e obtermos uma conversa mais eficaz estou finalizando esse manifesto.
Peço gentilmente que acompanhe a manifestação anteriormente gerada por você, pois estarei passando todas as informações em relação a sua encomenda.
Desde já agradeço a compreensão.
Abraços virtuais
Atenciosamente,
Equipe SequoiaLog
Réplica do consumidor
14/10/2024 às 13:21
Boa tarde!
Em qual reclamação você nos retornará, pois faz um tempo e ninguém responde!
Obrigada