Atraso na entrega e recebimento de produto errado de cadeira modelo sol

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Florianópolis - SC

07/04/2026 às 20:25

ID: 245434247

Fiz uma compra em 18 agosto de 2025 pelo WhatsApp de uma cadeira modelo sol direto com Sr ***** para completar o jogo de cadeiras da mesma empresa que eu havia comprado em uma loja em Florianópolis. O atendimento para vender foi rápido e tranquilo, resposta rápida, no mesmo dia, com troca de foto com o modelo solicitado. Fiquei feliz, pois a previsão de entrega era para 45 a 60dd, o que atenderia a minha necessidade para o aniversário de 60 anos do meu marido. Depois de muitas mensagens enviadas, inúmeras sem resposta, recebi em 13 de novembro, portanto, com um significativo atraso, uma cadeira com encosto errado! Implorei para que já que não tinha chego a tempo para o aniversário, que ao menos chegasse para o Natal de 2025. Não só não chegou para o Natal, nem pro ano novo, nem para a Páscoa de 2026! São praticamente 8 meses sem receber pelo que paguei: uma cadeira modelo sol de quase R$1000,00. Eu só gostaria de ter o meu jogo de cadeiras completo.

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