ser aprovado

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Benedito Novo - SC

05/06/2025 às 14:53

ID: 218827057

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Empresa "Ser Aprovado" com domínio no site: https://seraprovado.com.br/


Adquiri um curso da referida empresa e solicitei o estorno dentro do prazo legal de 7 dias na própria plataforma, no dia 05/04/2025 a 00:51. Passaram-se mais de 20 dias e não obtive resposta. Após isso enviei uma mensagem através do "Fale conosco" no próprio site. Também não tive nenhum retorno. No dia 07/05 enviei uma mensagem no whatsapp fornecido no website da empresa. No dia 12/05 chamei novamente no whatsapp e só então tive um retorno, que foi o seguinte: "Pedi a verificação sobre sua solicitação". Na quarta-feira, 14/05, novamente, enviei mensagem perguntado sobre meu caso. Não obtive mais resposta.


Já fiz o pedido formal por 4 plataformas diferentes:
1)no próprio site seraprovado.com.br, por meio da secretaria virtual;
2)e-mail, através do "Fale Conosco" no site da empresa;
3)whatsapp de suporte disponibilizado no site da empresa;
4)reclame aqui na empresa "ser Arpovado", a qual não responde ou sequer possui reputação.

Dessas 4, recebi retorno apenas no whatsapp com uma mensagem de que seria feito a vericação da minha solicitação com a equipe. Estou esperando até hoje essa resposta da equipe.

Diante disso, venho por meio deste canal fazer minha reclamação e não indicar para ninguém essa empresa, ou as empresas em que o "Brabo da Redação" ou "Prof Ari" faz parte.