Estive na clínica Ser Especial da Baronesa em 01/09/******* e não disponibilizaram o laudo da perícia.
Respondida
Diadema - SP
26/02/2024 às 17:47
ID: 183363709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive na clínica em 01/09/******* para a perícia por hérnia de disco na cervical, fiquei aguardando o laudo como prometido e nada de ser disponibilizado. No início de janeiro entrei em contato para ver o que aconteceu, tinha esquecido do meu laudo, o médico entrou em contato comigo dizendo que naquele mesmo dia iria disponibilizar, o que não ocorreu. Fiz um novo agendamento como solicitado pela clínica, estou em contato com a Karina, no início ela falou que estava pedindo autorização no IMESC para colocar o laudo retroativo, foi amigável e parecia que queria resolver. Agora já mandei 3 mensagens nas últimas duas semanas e ninguém responde e não disponibilizaram o laudo até o momento.
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Resposta da empresa
14/03/2024 às 17:41
Sra Anselaine, boa tarde!
Este perfil refere-se a Ser Especial Associação Assistencial de Integração que é uma instituição especializada em programas de Inclusão de Pessoas com Deficiência no mercado de trabalho.
Lamentamos o ocorrido e eventuais transtornos, contudo o relato do seu atendimento refere-se à Ser Especial Organização Social de Saúde, cujos contatos são:
TEL:*******
E-MAIL: *******
Atenciosamente,
Equipe Ser Especial AAIT.