Produto diferente do anunciado e falta de suporte da Ser Mulher
Não respondida
Mauá - SP
17/12/2025 às 15:43
ID: 235120017
Compra realizada na Belíssima Hair, via representante da marca, onde foi constatado que o produto não é o mesmo ,a espessura, tamanho, e fibra totalmente diferente do comprado anteriormente.
Questionei no direct da Ser mulher se houve troca do fornecedor, da fibra, do modelo Duda Faux locs, usei a mesma fibra dois anos antes e percebi claramente que a fibra era diferente, parece que foi enrolado um monte de Jumbo em toda extensão do comprimento porque está soltando todos os fios para quem colocou tem 5 dias, solicitei ajuda no direct sem retorno, enviei fotos, e a mostra do cabelo de dois anos atrás e o novo para ver a diferença e não obtive retorno.
???