Meu nome continua no cadastro do Serasa mesmo depois de anos

Prezada KARLENE DE CASSIA LIMA REIS,

Lamentamos profundamente pela confusão e o transtorno que você enfrentou. No entanto, gostaríamos de informar que não temos qualquer vínculo com a Oi, Bradesco ou Vivo, pois somos uma loja de moda. Aparentemente, houve um equívoco em relação à empresa com a qual você tentou contato.

Recomendamos que verifique o nome da empresa responsável pela situação para que possa direcionar a sua reclamação ao local correto. Entendemos como situações como essa podem ser frustrantes e estamos à disposição para qualquer outra questão relacionada à nossa loja.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Equipe SER