BAIXA E EXCLUSAO DA EMPRESA NO SERASA
Em réplica
Cuiabá - MT
24/07/2026 às 12:33
ID: 254747641
a empresa M.R EMPRESARIAL/EVIDENCE INTELIGENCIA TRIBUTARIA LTDA,CNPJ ***** -fizemos pagamento no dia 14/04/2026 no orgao da prefeitura das parcelas em atraso e solicitamos a baixa no cartorio e abrimos um protocolo na orgao da prefeitura para retirado do nome da empresa do serasa,porem ate o momento o serasa nao retirou o nome da empresa do serasa ,sendo que nao consta mais nada em aberto.segue em anexo todos os documentos solicitado para baixa no serasa e nada foi feito no momento,os telefone que encontramos no site da serasa nao atende e nao conseguimos falar com ninguem somente com robo e a unica resposta que foi passado pelo robo era para nos encaminhar uma carta para o endereço do serasa para enviar os documento.com toda evolucao da tecnologia e para enviar uma carta ao endereço do serasa,e na minha cidade nao tem mais o serasa tambem,fechou o escritorio para atendimento online que nao atende.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 10:33
Olá, Marlon. Bom dia!
Espero que esteja tudo bem com você.
A Serasa atua como intermediária, disponibilizando os dados recebidos das empresas credoras ou seja, os registros são realizados diretamente por elas, com base em suas próprias alegações de dívida.
Informamos que a base de dados consta atualizada. A anotação questionada foi excluída para o documento mencionado nesta data.
Ressaltamos que o prazo para que essa atualização reflita sobre o produto consultado é de até 24h.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional e reforçamos nosso compromisso em oferecer o melhor suporte possível.
Mariele P.
Reclame aqui - Serasa Empresas
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 12:20
fico no aguardo para consultar amanha, para verificar se nao consta nada!