Cobrança desconhecida e mensagens de negativação/protesto no CNPJ
Respondida
Mari - PB
27/02/2026 às 14:21
ID: 241870033
fico recebendo essa mensagem e uma cobrança para poder pagar sem saber o que é.
Olá,
Detectamos uma anotação, no seu CNPJ que pode ser uma negativação ou protesto.
O apontamento pode ser uma negativação ou protesto. Resolva o quanto antes essa pendência e proteja a credibilidade da sua empresa.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 15:34
Olá, Severino. Boa tarde!
Espero que esteja tudo bem com você.
Em atenção à sua solicitação, informamos que a Serasa Experian analisou o seu questionamento. Esclarecemos que, efetuamos a remoção do seu endereço de e-mail do nosso mailing, garantindo que você não receba mais comunicações e alertas relacionados ao produto Saúde do seu Negócio neste endereço.
Destacamos que o seu CPF não está associado ao referido CNPJ em nossa base de dados, uma vez que tal associação é realizada por meio de fontes oficiais e órgãos competentes (por exemplo, Junta Comercial, Receita Federal, etc.). Estamos comprometidos em aprimorar continuamente nossa comunicação e lista de contatos do mailing. Assim, pedimos que desconsidere o(s) alerta(s) recebido(s).
Lamentamos por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Acsa C.
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