Solicitação de remoção de dados pessoais da internet conforme LGPD
Respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 12:34
ID: 254653891
Solicito que atendendo ao exposto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n 13.709/2018, pelo que meus dados não apareçam mais em pesquisas na internet. Hoje digitei meu nome e apareceram dados como cpf, endereço etc..
Não gostaria de ter que recorrer a ações legais e agradeço que isso seja feito imediatamente.
Atenciosamente
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 17:44
Olá, Vera. Boa tarde!
Esperamos que esteja tudo bem com você.
Recebemos a sua manifestação e analisamos o caso com atenção, a fim de identificar a melhor solução para a situação apresentada. Esclarecemos que os dados foram removidos com êxito da página Hub de Pesquisas, bem como dos mecanismos de busca.
Ressaltamos que o Hub de Pesquisas tem como finalidade apoiar as empresas na obtenção de informações confiáveis sobre CNPJ's, com a finalidade de aumentar o número de visitas de potenciais clientes que buscam em mecanismos de busca um CNPJ. Dessa maneira, os usuários serão direcionados para a nossa página, onde poderão acessar as informações gratuitas do CNPJ pesquisado (as mesmas disponibilizadas pela Receita Federal), apresentadas com a nossa marca e em um layout amigável.
O projeto tem como objetivo apenas divulgar informações de origem pública das empresas. Não há nenhuma irregularidade na divulgação de dados públicos de quaisquer empresas, conforme já esclarecido pelos órgãos normativos. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD ou LGPDP), Lei nº 13.709/2018, define que os dados empresariais na internet são dados não sensíveis e de origem pública, que podem ser consultados em sites e órgãos competentes. Em suma, todas as práticas do Hub de pesquisa estão de acordo e não violam a lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.
Lamentamos por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Reclame aqui - Serasa Experian para Empresas