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Reclamação resolvidaResolvido

ACORDO

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

FIZ UM ACORDO E PAGUEI O BOLETO ANTES DO VENCIMENTO, POREM NO APP DO SERASA NAO CONSTA PAGAMENTO.

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Resposta da empresa

18/04/2024 às 08:36

Olá, Poliana!

Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.

Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:
Facebook - www.facebook.com/serasa.com.br/
Central de Ajuda - https://ajuda.serasa.com.br
Central de atendimento ao consumidor - 3003-6300 (segunda a sexta-feira - 08h00 às 20h00)

Qualquer dúvida, conte com a gente!

Atenciosamente,
Pâmela.


Serasa

Consideração final do consumidor

03/05/2024 às 18:28

Foi resolvido rápido

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.9/ 10
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