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Reclamação resolvidaResolvido

Boleto emitido

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Estou com um boleto vencido 02/05/2024 em nome da SERASA CNPJ 62.173.620.0001-80, no meu DDA, e simplesmente não sei do que se trata, e não existe um canal de atendimento a respeito. So mensagens gravadas.

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Resposta da empresa

22/05/2024 às 17:31

Olá, Clarice!

Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.

Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:
Central de ajuda - https://ajuda.serasa.com.br.
Central de atendimento ao consumidor - 3003-6300 (segunda a sexta-feira - 08h00 às 20h00).

Qualquer dúvida, conte com a gente!

Atenciosamente,
Jackson.

Serasa

Consideração final do consumidor

23/05/2024 às 15:30

Senhor Jadson esclareceu rapidamente.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.7/ 10
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