ResolvidoCancelamento de acordo mesmo com pagamento
ResolvidoTenho um acordo intermediado pela Serasa com a empresa Simplic. Eu realizei o pagamento da parcela desse acordo no dia 07/07/2024, esse pagamento foi confirmado pela empresa credora, no caso, a Simplic. Entretanto a Serasa não identificou o pagamento e cancelou o acordo que estava vigente e provavelmente meu nome será negativado. Isso é muito absurdo. Tentei contato de todas as formas, mas é IMPOSSÍVEL falar com um atendente da Serasa.
Resposta da empresa
19/07/2024 às 11:58Olá, Rodrigo!
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Serasa
Consideração final do consumidor
21/07/2024 às 20:53Resolvido!
Resolvido