Cobrança indevida
Bom dia venho novamente solicitar o Serasa a retirada de cobrança em meu CPF do sistema deles como oi é localiza a qual eu já tinha solicitado o não cumprimento pode a carretará em processo judicial contra a mesma que a mesma tem ciência dívida que prescreve não pode ser mais cobrada então fico aguardando uma posição do Serasa sobre isso boa tarde
Resposta da empresa
15/07/2024 às 11:29Olá, Moises!
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Consideração final
15/01/2025 às 11:29A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.