PublicidadeIcone publicidade
Reclamação respondidaRespondida

Dificuldade pra resolver

Serasa
Cruzeiro - SP
17/06/2024 às 20:38
ID: 191023117
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Estava com uma dívida na caixa econômica federal, quitei a mesma dia 7/06/24 e até o momento meu nome não foi excluído do Serasa, já entrei em contato com a caixa, a mesma informou que não devo nada p caixa e que eu teria que resolver com o Serasa. Quero saber como fica minha situação, é o meu nome negativado, sendo que efetuei o pagamento dia 07/06/24.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/06/2024 às 09:46

Olá, Dirley!

Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.

Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:
Central de Ajuda - https://ajuda.serasa.com.br
Central de atendimento ao consumidor - 3003-6300 (segunda a sexta-feira - 08h00 às 20h00)

Qualquer dúvida, conte com a gente!

Atenciosamente,
Pâmela.



Serasa

PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.6/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com Serasa?

Reclamar
Melhores
Empréstimos
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade