Dívida que não desapareceu
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, entrei em contato com a Serasa para que elas possam atualizar o seus dados pois a mesma aparece uma dívida da empresa Will bank em meu CPF , onde entrei em contato com a empresa e falaram que não consta pendências , onde a empresa Will bank manda entra em contato com a Serasa para que eles possam atualizar o seus dados, mas quando entro em contato não consigo enviar uma solicitação a central de ajuda
Resposta da empresa
18/06/2024 às 17:03Olá, Carlos!
Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.
Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:
Central de ajuda - https://ajuda.serasa.com.br.
Central de atendimento ao consumidor - 3003-6300 (segunda a sexta-feira - 08h00 às 20h00).
Qualquer dúvida, conte com a gente!
Equipe Serasa.
Serasa
Consideração final
18/12/2024 às 17:03A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.