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Reclamação respondidaRespondida

Dívida que não desapareceu

Serasa
Feira de Santana - BA
18/06/2024 às 10:03
ID: 191051943
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Bom dia, entrei em contato com a Serasa para que elas possam atualizar o seus dados pois a mesma aparece uma dívida da empresa Will bank em meu CPF , onde entrei em contato com a empresa e falaram que não consta pendências , onde a empresa Will bank manda entra em contato com a Serasa para que eles possam atualizar o seus dados, mas quando entro em contato não consigo enviar uma solicitação a central de ajuda

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 17:03

Olá, Carlos!

Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.

Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:
Central de ajuda - https://ajuda.serasa.com.br.
Central de atendimento ao consumidor - 3003-6300 (segunda a sexta-feira - 08h00 às 20h00).

Qualquer dúvida, conte com a gente!
Equipe Serasa.


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