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Reclamação respondidaRespondida

Não resolve

Serasa
Esmeraldas - MG
17/06/2024 às 18:57
ID: 191015107
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Bom dia. Venha através daqui querer saber o motivo que a caixa e o Serasa não tira o meu nome da serasa. pois não tenho nenhuma pendência. Já tentei várias vezes ver com a caixa econômica e eles falaram que não tem pendências, mas quando entro no app Serasa consta a dívida. Espero que resolvam entrem si, ou terei que tomar outras medidas para resolver. Desde já agradeço

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 09:29

Olá, Edson!

Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.

Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:
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Central de atendimento ao consumidor - 3003-6300 (segunda a sexta-feira - 08h00 às 20h00)

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Atenciosamente,

Serasa

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