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Reclamação resolvidaResolvido

Paguei a dívida e esta cobrando novamente

Serasa
São Paulo - SP
18/06/2024 às 10:08
ID: 191052587
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Paguei a dívida dia 14/06 e hoje 18/06 a dívida reapareceu novamente,tirem isso do meu nome pois não irei pagar a msm coisa duas vezes isso é [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 15:02

Olá, Crislayne!

Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.

Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:
Central de ajuda - https://ajuda.serasa.com.br.
Central de atendimento ao consumidor - 3003-6300 (segunda a sexta-feira - 08h00 às 20h00).

Qualquer dúvida, conte com a gente!

Atenciosamente,
Jackson.

Serasa

Consideração final do consumidor

20/06/2024 às 22:42

.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.6/ 10
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