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Reclamação respondidaRespondida

Score

Serasa
Belém - PA
16/04/2024 às 09:14
ID: 186853979
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Meu score estava em 750 fis os acordos caiu para 235
Continuei pagando aí piorou agora tá em 199
Meu nome tá limpo mais meu score baixo não consigo fazer nada
Poxa quando eu era negativado meu score era alto agora que não sou meu score e baixo

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Resposta da empresa

17/04/2024 às 15:07

Olá, Stanley!

Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.

Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:
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Central de ajuda - https://ajuda.serasa.com.br.
Central de atendimento ao consumidor - 3003-6300 (segunda a sexta-feira - 08h00 às 20h00).

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Equipe Serasa.

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