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Reclamação em réplicaEm réplica

Serasa

Serasa
Cabedelo - PB
17/06/2024 às 22:10
ID: 191029679
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Tenho o nome limpo e preciso de crédito para trabalhar, e meu score sempre está abaixo , preciso que esteja acima de 700 para ganhar crédito, não acho justo isso

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 08:19

Olá, Fabiano!

Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.

Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:

Central de ajuda - https://ajuda.serasa.com.br.

Central de atendimento ao consumidor - 3003-6300 (segunda a sexta-feira - 08h00 às 20h00).
Qualquer dúvida, conte com a gente!
Equipe Serasa.

Serasa

Réplica da empresa

19/06/2024 às 13:11

Olá, Fabiano!

Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.

Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:

Central de ajuda - https://ajuda.serasa.com.br.

Central de atendimento ao consumidor - 3003-6300 (segunda a sexta-feira - 08h00 às 20h00).
Qualquer dúvida, conte com a gente!
Equipe Serasa.

Serasa

Réplica da empresa

20/06/2024 às 12:37

Olá, Fabiano!

Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.

Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:

Central de ajuda - https://ajuda.serasa.com.br.

Central de atendimento ao consumidor - 3003-6300 (segunda a sexta-feira - 08h00 às 20h00).
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Equipe Serasa.

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