SERBIN INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS

Reclamar dessa empresa

Castanhal - PA

23/10/2025 às 18:14

ID: 230111195

Comprei no dia 01/07/2025 84 (oitenta e quatro) cadeiras allegra. e já na entrega tive problemas com unidade quebrada, as cadeiras foram adquiridas para a inauguração do meu restaurante que foi dia 28/08/2025. Ao abrir as embalagem uma semana antes para a inauguração, detectamos peças faltantes, fiz a reclamação e foi solucionado. Só que agora as cadeiras com menos de 02 (dois) meses de uso já estão apresentando problemas de empeno, já tive 02 (dois) clientes que por pouco não foram ao chão. estou em contato com a empresa que me fez a venda pelo mercado livre desde o dia 21/10/2025, e até só recebi conversa de que a fabrica vai me ligar e nada de ser resolvido. Não comprei um produto de valor baixo, gastei R$ 7.978 um valor bem significativo pra não receber um assistência adequada.
- NF's n ***** / ***** / ***** / ***** / etc.. foram 13 NF

Não aceito que em menos de 02 meses já ter prejuízo com essas cadeiras, praticamente ainda não tem nem uso pra justificar a causa, estou com 21 (vinte e uma) cadeiras empenadas.