ligações abusivas e pertubação

Question

Nos últimos dias venho recebendo mais de 20 ligações por dia de oferta de venda de serviço. Meu numero de telefone é cadastrado no não me perturbe do Procon porem as ligações não param. já entrei em contato com todas as operadoras pra pararem de me ligar mas não adianta continuam ligando e quando eu reclamo do excesso de ligação eles tiram sarro da minha cara falando que as ligações não irão parar.

Accepted Answer

Olá Deny,
Esperamos que esteja tudo bem.

Sentimos muito pelo inconveniente que tem passado. Embora não tenhamos identificado o seu número em nossos registros, como precaução, solicitamos à área responsável que efetue o bloqueio de quaisquer chamadas futuras e em até 72 horas úteis o bloqueio será efetivado. É importante ressaltar que algumas dessas chamadas podem ser
originárias de números suspeitos não associados à Sercom. Pedimos que permaneça atento a isso.

Gostaríamos de reforçar que estamos à disposição para ajudá-lo através de nossos canais oficiais: o e-mail
******* ou pelo telefone*******.

Caso tenham mais alguma dúvida ou precise de outro suporte, mesmo que não relacionado conosco, pedimos que entre em contato pelos canais informados acima.

Atenciosamente,
Atendimento Sercom

ligações abusivas e pertubação

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor