Ligações excessivas e incessantes atrapalham o dia a dia do cliente.

Resolvido
São Paulo - SP
02/07/2026 às 19:43
ID: 252953747
Ligações excessivas que acontecem todos os dias e de 20 em 20 minutos, atrapalha completamente o meu dia a dia!!
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 10:06
Olá Alícia,
Esperamos que esteja tudo bem.
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Solicitamos à área responsável que efetue o bloqueio de quaisquer chamadas futuras e em até 72 horas úteis o bloqueio será efetivado.
Destacamos que identifcamos chamadas somente para o telefone *****, já para o número ***** não foram localizados acionamentos.
Gostaríamos de reforçar que estamos à disposição para ajudar você através de nosso canal oficial: o e-mail [email protected].
Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de outro suporte, pedimos que entre em contato pelo canal informado acima.
Atenciosamente,
Atendimento Sercom
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 13:01
Parem com as ligações
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4