SERCOM LTDA realiza ligações indevidas e com postura de [Editado pelo Reclame Aqui], incomodando e causando prejuízos.
Não resolvido
Atibaia - SP
10/07/2026 às 13:48
ID: 253588835
SERCOM LTDA. Empresa realiza ligações indevidas e com postura de [Editado pelo Reclame Aqui]. Liga e desliga. Incomoda e causa prejuizos. Muitos casos registrados com a mesma situação. Portanto, comprovada a péssima postura desta empresa. E por fim, para que não alegue infundadamente que "não encontrou e numero do reclamante em seus registros" o que normalmente é uma afirmação [Editado pelo Reclame Aqui], aqui estão os dados da última ligação indevida:
Numero que telefonou ***** as 13h31m em 10/07/2026 para *****.
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 12:56
Olá Paulo,
Esperamos que esteja tudo bem.
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Solicitamos à área responsável que efetue o bloqueio de quaisquer chamadas futuras e em até 72 horas úteis o bloqueio será efetivado.
Gostaríamos de reforçar que estamos à disposição para ajudar você através de nosso canal oficial: o e-mail [email protected].
Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de outro suporte, pedimos que entre em contato pelo canal informado acima.
Atenciosamente,
Atendimento Sercom
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 12:42
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0