Cobrança de serviços não solicitados em fatura
Respondida
Londrina - PR
03/07/2026 às 12:12
ID: 253003153
Boa tarde, está sendo cobrando uns serviços que não foram solicitados por nós. A conta veio super alta esse mes.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 13:25
Em atenção ao apontamento registrado no RECLAME AQUI sob dificuldade no serviço não identificamos produto ativo no CPF desta interação.
Para uma tratativa adequada, necessitamos que o apontamento seja registrado pelo titular do produto.
Agradecemos a oportunidade em prestar esse atendimento e nos colocamos a disposição através dos telefones 10343 (fixo) / 1051 (móvel). Atendimento Sercomtel.