Contrato de telefonia não contratado e sem assinatura
Respondida
Londrina - PR
22/07/2026 às 09:19
ID: 254531467
Está empresa mandou um [Editado pelo Reclame Aqui] em meu nome de serviços que não contratei
Vou [Editado pelo Reclame Aqui] pois não tem minha assinatura não autorizei este plano de telefonia voz não
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 10:18
Em atenção a interação registrada no RECLAME AQUI informamos que o pedido da linha (INSCR *****) foi registrado pelo consumidor através do site, utilizando seus dados pessoais para contratação/aceite da venda. Como o cliente não deseja manter o serviço ativo, providenciamos o cancelamento da INSCR a partir desta data. Ordem de serviço de cancelamento: *****/2026. Agradecemos a oportunidade em prestar esse atendimento e nos colocamos a disposição através dos telefones 10343 (fixo) / 1051 (móvel). Atendimento Sercomtel.