Internet da Sercomtel/Ligga Telecom com interrupções frequentes e atendimento de baixa qualidade
Respondida
Londrina - PR
31/05/2026 às 17:48
ID: 250175877
Internet sercomtel com interrupções sem aviso prévio. Atendentes mal educados. E agora passou a ser Ligga Telecom não funciona a Internet como antes.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:26
Em atenção ao apontamento registrado no RECLAME AQUI informamos que registramos chamado técnico sob o n ***** para que a equipe responsável investigue a situação relatada pelo consumidor.
Acerca da dificuldade em atendimento repassamos a orientação para que a equipe responsável pelo callcenter providencie ajustes na atuação dos atendentes. Pedimos desculpas pelos transtornos. Agradecemos a oportunidade em prestar esse atendimento e nos colocamos a disposição através dos telefones 10343 (fixo) / 1051 (móvel). Atendimento Sercomtel.