Sem Wi-Fi há 3 dias e impossível contato com o suporte técnico para resolução.
Respondida
Londrina - PR
25/05/2026 às 22:41
ID: 249667407
Eu ligo no ***** e ninguém atende pra resolver ou dar explicações sobre o problema na rede deles, estou sem wi-fi a uns 3 dias!
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:12
Em atenção à interação registrada no RECLAME AQUI, identificamos o registro de reparo sob o protocolo *****. Acionamos a equipe responsável e pedimos priorização no atendimento para normalização do acesso ao serviço. Solicitamos que se atente ao contato de nossa área técnica via WhatsApp.
Agradecemos a oportunidade em prestar esse atendimento e nos colocamos à disposição para quaisquer dúvidas ou solicitações através dos telefones 103 43 (fixo) / 1051 (móvel). Atendimento Sercomtel.