Weinmann Serdil

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Porto Alegre - RS

11/06/2019 às 04:39

ID: 92306971

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Minha mãe é idosa e está fraca devido a uma doença.
Ela realizou exames na Serdil Weinmann e conseguiu retirar as imagens no mesmo dia.
O laudo somente ficaria pronto depois de alguns dias.
O problema é retirar o laudo.
Como minha mãe está fraca, ela passou a tarefa de retirar o laudo para mim e minha irmã.
Embora minha irmã e eu sejamos acostumados a lidar com computadores e com telefones, não conseguimos nada. Por exemplo, o login e a senha que deveriam ser fornecidos no dia do exame não foram passados a minha mãe, nem a mim (eu acompanhava minha mãe no dia do exame).
Minha mãe tem medo de que, mesmo indo à empresa pessoalmente, ela não consiga retirar o laudo. Ela precisa mostrar o laudo ao médico dentro de alguns dias.