Encomenda não entregue
Resolvido
Salvador - BA
16/12/2021 às 08:25
ID: 134923525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de dois maiôs no dia 01/12, depois de muito tempo eles me passaram um código de postagem de uma encomenda que foi entregue em outra cidade. Tento contato através do site deles, tento por e-mail e também pelo Instagram, inúmeras tentativas e ninguém responde. A mercadoria simplesmente não chegou em minhas mãos.
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Resposta da empresa
16/12/2021 às 10:06
Olá Maine, bom dia!
Nossa marca Sereia Biquinis não tem site somente vendemos pessoalmente .
Acredito que você tenha confundido o nome da empresa que queria reclamar.
Para te ajudar pode consultar o CNPJ da empresa que você comprou e não recebeu a mercadoria para assim fazer a reclamação para eles ok?
Conto com seu apoio para retirar a reclamação de nossa empresa, visto que nós não temos site e nao somos os responsáveis.
Obrigada
PRiscilla
Consideração final do consumidor
17/01/2022 às 11:33
O problema foi resolvido através do PagSeguro e o valor foi devolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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