Loja nao responde tentativa de contato e nao envia codigo de rastreio
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/10/2023 às 17:37
ID: 174069879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe fez um pedido de número *******, a loja nao enviou codigo de rastreio e ninguem responde no whatsapp
Gostaria de estorno
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Resposta da empresa
13/12/2023 às 22:03
Compreendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno, infelizmente tivemos um problema com o nosso número anterior e perdemos o acesso.
Verifiquei o seu pedido em nosso sistema e de acordo com o rastreio no site dos Correios, o seu pedido já foi entregue. É possível verificar no link abaixo:
https://**************
Um abraço!
Equipe Sereia de Luxo
Consideração final do consumidor
13/12/2023 às 22:06
pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1