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Salvador - BA

15/07/2024 às 10:40

ID: 192958603

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá venho aqui reclamar minha total indignação com site q vende box surpresa pelo valor de $99,00 cada

Comprei 2 unidades e só veio 1 caixa com 1 promoção dentro sendo q na nota fiscal consta q veio 2 e o peso é de mais de 01.
Tenho dias explicando a eles que não veio correto quando o certo era chegar 2 caixas e não 1

Peço sereia de Noronha que resolva o problema para os clientes levem fé na loja de vcs .

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Resposta da empresa

15/07/2024 às 10:43

Bom dia Isis
Tudo bem com você?
Conforme informado pelo whatsapp, o nosso setor jurídico esta vendo a melhor de te ajudar!

Desde já agradeço!

Réplica do consumidor

15/07/2024 às 10:46

A sereia está bloqueada minhas mensagens
Me perguntando várias vezes a mesma coisa que já repeti e o setor jurídico já tem dias que não resolve nada disse q meu ******* do peso da caixa veja bem comprei 2 BOX e não 1 só a nota consta 2 n recebi