Compra realizada há mais de um mês sem nenhum retorno

Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2021 às 11:16
ID: 127063143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um produto pelo site da Serelepe Kids em 21/06, desde então o ******* como confirmado, pagamento realizado mas em nenhum lugar do site informa sobre o prazo de entrega.
Já enviei e-mail solicitando um status mas fui ignorado, tentei ligar no telefone disponível no site e está indisponível.
Acredito que infelizmente será necessário abrir uma reclamação junto ao Procon.