SERENA LIFE WEAR

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Goiânia - GO

27/05/2024 às 16:02

ID: 189618563

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Realizei uma compra on-line através do site e recebi meu pedido no dia 13/05. Logo ao receber ao vestir vi que a forma era pequena e entrei em contato pra devolver a peça e solicitar meu estorno. No dia 14 geraram ******* de postagem e eu postei a peça, somos da mesma cidade poderiam ter resolvido por motoboy que era muito mais rápido. Os correios tentou 3 tentativas de entrega sem sucesso, produto está na agência desde o dia 15/05 e ninguém vai retirarentro em contato e sempre jogam culpa em outra pessoa. Tenho que ficar entrando em contato pra cobrar que retirem a encomenda e façam logo meu estorno hoje novamente entrei em contato e a pessoa disse que vai pedir de novo pra alguém ir retirar e veio me falar que tem 7 dias úteis pra fazer o estorno. Estou cansada. Quero meu dinheiro de volta pra comprar em uma loja que realmente o tamanho G vista um G. Estão fazendo pouco caso da minha situação e não resolvem isso.