SERENA LIFE WEAR

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Serranópolis do Iguaçu - PR

24/10/2024 às 12:29

ID: 200427201

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No dia 05/10 fiz a aquisição de um vestido no site da empresa, porém, quando consulto o rastreamento do produto, consta que o mesmo já fora entregue, contudo eu não recebi o que comprei.
Já conversei com os vizinhos para saber se por ventura o produto não fora entregue no endereço ao lado, mas todos informaram que não receberam também.
Enviei mensagem no Instagram da loja no dia 16/10 e a empresa me retornou no dia 17/10 informando que estariam entrando em contato com a transportadora, contudo, não me retornaram mais. Enviei mais algumas mensagem, porém sem sucesso de retorno.