Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sorocaba - SP

10/12/2024 às 12:50

ID: 204221241

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 04/12/******* de um kit de body splash e hidratante corporal da Victoria Secrets que estava na promoção. Vi o Instagram deles, cheio de fotos e videos dos produtos originais.
Hoje, 10/12/******* chegou minha compra, um body splash e um hidratante falso. Cópia da pior categoria possível. Entrei em contato no WhatsApp disponível no site, a pessoa que me atendeu disse que ia verificar e sumiu. Quero meu dinheiro de volta. Era presente de Natal para a minha filha.

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Consideração final do consumidor

23/06/2025 às 09:34

EMPRESA NÃO RETORNOU, FIQUEI NO PREJUÍZO.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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