Não devolvem o dinheiro e não tem estoque organizado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Barbacena - MG

27/05/2025 às 15:32

ID: 218136725

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vi no site duas unidades da caixa Zlx g2 8 da eletrovoice e imediatamente fiz contato pelo zap pra saber se tinha os produtos em estoque e se me enviaria no mesmo dia, a vendedora ***** confirmou que comprando pela manhã enviariam o produto, as 14 horas do mesmo dia fui comunicado que não tinham mais em estoque, até aí pode acontecer um erro do site, mas vem a pior parte, cancelaram
Minha compra e não me devolvem o dinheiro, alegando que precisam de dois dias para estorno. O pagamento foi feito via pix e estou perdendo a negociação em outra loja por isso. Tenho evento no fds e preciso das caixas ou do dinheiro e pelo visto nenhum dos dois. Relação pessima com o consumidor, agora
Fico no prejuízo de ter que alugar duas caixas para
O fds e rezar pra essa loja honrar com a devolução do valor de quase 9000 reais que eles tratam como se fosse uma merreca. Não confio e não indico

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Consideração final do consumidor

11/09/2025 às 07:11

Empresa desorganizada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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