Comprei uma bolsa e não recebi

Não respondida
Jundiaí - SP
03/05/2025 às 22:03
ID: 216195183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 17/02/2025 comprei uma bolsa e fiz o pagamento pelo cartão de crédito, fui informada que o produto foi enviado dia 05/03/2025 mas que só haveria um código de rastreio após chegar no Brasil. Passado um tempo entrei em contato e falaram que a receita estava em greve e atrasando a entrega por isso não tinha o código de rastreio ainda. Passado mais de 30 dias úteis não recebi nenhum código e mais nenhuma informação sobre o produto, não me respondem no WhatsApp e o Instagram foi desativado.
Estou em grupo de compras e a empresa continua anunciando seus produtos.
[Editado pelo Reclame Aqui]!
Quero meu dinheiro de volta