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Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/03/2026 às 08:11
ID: 242149021
No final de 2024 matriculei meus filhos em um curso de inglês na escola Serendipity. Pagamento de valor total parcelado no cartão.
Em 2025 eles iniciaram o curso porém observamos muitas falhas na prestação do serviço, como:material didático pago e nunca entregue, troca constante de professores, falha no fornecimento de refeição (serviço também pago à parte), demora a reiniciar o curso. Por esse motivo solicitei a quebra de contrato. A escola respondeu de início, fez inclusive proposta de pagamento parcelado do montante que me deve porém parou de me responder em outubro de 2025.