serene cosméticos

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São Paulo - SP

15/01/2025 às 17:36

ID: 206938203

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Dei autonomia para meu filho de 12 anos comprar um perfume da Victoria Secret para presentear uma amiga, ele caiu num [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Ocorre que a APPMAX não tem filtro algum e cadastram empresas sem procedência. Por serem intermediários responsáveis pelo recebimento desta empresa [Editado pelo Reclame Aqui], assumem a mesma responsabilidade pelo desacordo comercial. Fiz contato com os mesmos e não houve resposta alguma, o mais interessante é que a primeira reclamação deste desacordo, foi dentro do prazo legal de cancelamento de acordo com a CDC, Art. 49. Existem inúmeros casos divulgados nas Mídias sociais, a empresa SERENE COSMETICOS tem mais de ******* reclamações neste canal. Quem recebeu foi a APPMAX e sua defesa é que eles não fazem a entrega do produto, ok!!! Mas fazem fazem o recebimento do valor e o repasse para a empresa, que agora os julgo como cúmplice, são corresponsáveis!!! Enfim, não houve resposta da atendente Larissa representada pela empresa.. usando este canal para registrar mais uma queixa e seguindo para juizado de pequenas causas, pois não creio que a APPMAX seja idónea ao cadastrar uma empresa que não possui CNPJ ativo, endereço inexistente e telefones que não atende. Ela se torna única responsável quando falha na captação defeituosa de uma empresa.