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Taboão da Serra - SP

28/03/2022 às 16:56

ID: 140838713

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Caros, sábado 26/03/*******, tive um problema no veículo carrefour da vergueiro em sbc por volta das 22:42, fiz o contato para solicitar o reboque do veículo. Veio um profissional para
Dar uma carga na bateria que não resolveu. Fiz um novo contato solicitando o guincho fui informado que as 23:45 estaria no local,passou o prazo entrei contato novamente e fui informado que não havia reboque disponível pois eles contrato empresas tercerizadas. As 2:30 da manhã liguei novamente para informar iria embora deixar o local pois a seguradora não havia conseguido o guincho que seria de responsabilidade deles se acontece algum coisa. Fui embora e após isso fique a madruga inteira recebendo ligação para informarque até o momento não tinha conseguido o guincho que eu tinha ficar aguardando. Falou que ia mandar segurança para o local que tb não foi.. as 5:20 recebemos mais um contato do taxista informando que estava no local.. eu informei que estava em casa que já havia informado que eu não iria ficar no local aguardando. Com isso o chamado foi finalizado com informado que eu não estava no local. Por volta 10 horas domingo liguei novamente para a saber o andamento da solicitação que estava finalizado. Falei que iria a delegacia fazer o boletim pois não sabia se o veículo estaria no local. Solicitei um novo guincho o veículo estava no local. O guincho totalmente se condições fique com medo do veículo cair devido às condições. essa segurador é horrível.. não recomendo para ninguém descaso total com cliente. Segue os próximos 2275374,61045826 e 61046364.