Argola com defeito e Labret tamanho incorreto, vendedor se recusa a estornar o valor.

Não respondida
Ilha Comprida - SP
06/04/2026 às 10:03
ID: 245230549
Fiz minha primeira compra no site, pedido #***** contendo uma argola clicker e um labret opala 2,5mm, no valor de 175 reais. A argola veio com defeito, impossível de abrir, levei na minha bodypiercer e custamos a abrir a jóia, e depois de aberta não foi possível fechar, inutilizando seu uso. Comprei o labret opala como 2,5mm mas corresponde ao tamanho 2mm. Solicitei a devolução do produto, mas o vendedor insiste que a jóia foi danificada por mim e que não é possível realizar o extorno do valor. Agora estou sem meu dinheiro e com jóias inutilizavéis.