Atraso Excessivo na Entrega de Uniformes

Reclamação não respondida

Não respondida

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Angra dos Reis - RJ

24/06/2025 às 16:06

ID: 220432463

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Fiz um pedido de uniformes no dia 14 de fevereiro, deixando claramente registrado na observação que precisava de urgência nas calças operacionais. A previsão de saída do pedido era 30 de abril, mas hoje é 24 de junho e recebo um e-mail informando que as calças só ficarão prontas no dia 18 de julho!

Ou seja, já se passaram mais de 5 meses desde o pedido e, ainda assim, não entregaram o item que deixei explícito como urgente. Um completo descaso, falta de respeito com o cliente e uma desorganização absurda. Meus funcionários estão com os uniformes em péssimas condições de uso, e essa empresa simplesmente ignora a urgência solicitada, continuando a adiar os prazos.

Estou extremamente insatisfeita com o atendimento, com a falta de comprometimento e com a insegurança de não saber quando (ou se) terei o pedido completo. Exijo uma posição imediata, providências urgentes e prioridade na entrega dos uniformes

Não recomendo essa empresa a ninguém!

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