SERGIO CASTRO IMÓVEIS

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/11/2021 às 16:26

ID: 133832537

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um apartamento administrado pela empresa Sérgio Castro Imóveis e, somente hoje, dia 30/11/*******, foi repassado o aluguel e condomínio referente ao vencimento de 10/11/*******, o qual foi honrado pelo inquilino em dia. Raros foram
os meses em que o repasse foi realizado entre os dias 15 e 17, mas na maioria das vezes os repasses são feitos após o dia 20, tento sido extrapolado este mês, em que o depósito foi efetuado no dia 30/11/21, sendo que, por ter sido o depósito em cheque, só terei o dinheiro disponível lá pelo dia 02 ou 03/12/21. Este é só um dos problemas que tenho com essa empresa, pois além disso, tem cobranças efetuadas a menor referentes aos condomínios, não pagam os impostos (IPTU) o ano inteiro, pagando somente no final do ano, porque cobramos a quitação, não fazem a vistoria correta, ou seja, colocam fotos erradas, com isso causando transtornos na saída do inquilino.

A Missão da Empresa Sérgio Castro Imóveis, diz " Prestar serviços imobiliários com a franqueza, transparência e austeridade - nenhum profissional da firma é "vaca de presépio", pois acreditamos que o caminho para a excelência é justamente apresentar os problemas ao cliente com naturalidade e transparência", mas é tudo mentira, pois eles tratam os clientes como lixo, ao contrário do que diz a missão, os funcionários são verdadeiras
"vaca de presépio", pois quando ligamos nunca tem ninguém para nos atender, nunca tem Diretor para assinar os cheques e nunca dão retorno às nossas ligações.

Essa empresa é totalmente sem escrúpulos.