Sergio Castro não envia boleto e quer cobrar de Juros

Prezado Senhor,



Seu contrato estabelece, claramente, que o aluguel de seu imóvel deve ser pago onde indicar o proprietário. Seu contrato também explica claramente a data de vencimento do seu aluguel. Caso o correio atrase a entrega do boleto de aluguel o senhor tem conhecimento da data de vencimento e deve dirigir-se à ******* e efetuar o pagamento.



Pedimos que leia seu contrato e preste atenção no que ele diz. A alegação de não-recebimento do boleto - que é enviado por mera liberalidade do proprietário e não por obrigação, tendo em vista que o pagamento deve ser feito na data correta e a administradora está aberta para isto - não o exime de fazer o pagamento.



Infelizmente, caso não efetue o pagamento conforme determina o contrato de locação, a menos que o proprietário dê ordem diferente, não há como eximi-lo de multa. O imóvel não é nosso, só podemos cumprir o contrato a menos que recebamos ordem diferente do proprietário. Ou seja, se não efetuar o pagamento na data, terá que arcar com os acréscimos contratuais.



É seu direito buscar a atenção do judiciário. Todavia, está claro no contrato que não lhe assiste razão, pois o senhor sabe o dia do vencimento e neste dia deveria ter, se não recebeu o boleto, efetuado o pagamento na sede da administradora.



Saudações



SAC - SERGIO CASTRO IMÓVEIS

Vocês são mais rápidos para responder uma crítica em uma mídia social do que para resolver o problema. Vocês sabiam que há cláusulas contratuais que não são supra legislativas? Se há um mecanismo de boleto bancário e sendo enviado frequentemente e há um evento atípico o ônus da informação é da empresa credora, acho que não é de conhecimento de vocês tal informação, mas é óbvio, como deveria de ser. Nenhum direito é absoluto, e se não tenho condições de ir até a administradora e a mesma me envia o boleto eu devo ser informado e ser gerado um boleto para que eu pague sem os juros .

Prezado Senhor,



É preciso que se entenda que um CONTRATO DE LOCAÇÃO não é uma relação de consumo. É direito das obrigações. O senhor não é consumidor de um apartamento. O senhor é locatário, e deve pagar mensalmente seu aluguel, ou, se fora da data, deve pagar os acréscimos previstos em contrato, que, no caso de seu apartamento, são absolutamente de acordo com a lei do inquilinato. A multa é legal, e também a correção e os juros.



A relação locatícia do senhor é com o locador. O senhor está a confundir CONSUMO com LOCAÇÃO, e ADMINISTRADORA com PROPRIETÁRIO.



É regra vigente no Código Civil que o devedor paga o debito onde indica o credor. E seu contrato também diz isso. Seu contrato não prevê nada que contrarie a lei.



A questão do boleto bancário está prevista em seu contrato, que é mera liberalidade do locador e a ausência do recebimento do boleto não lhe dá direito de deixar de pagar, até porque o boleto é enviado pelo correio, e o proprietário não controla a atividade dos correios.



Não lhe assiste razão. Sentimos muito.



Todavia, se o proprietário lhe liberar da multa, podemos fazer o que o senhor pede. Lembro que não somos donos do imóvel e não temos autoridade para fazer o que pede.



Nosso SAC tem há mais de 20 anos a tradição de responder todas as reclamações de nossos clientes em questão de minutos. É a marca da empresa que resolve.



Saudações,



SAC - SERGIO CASTROI IMÓVEIS

Estarei encaminhando o contrato para o advogado analisar.

Prezado Senhor,



Agradecemos pela atenção e estamos à sua integral disposição via esta meio de comunicação. Sugere-se o uso de um advogado de Direito das Obrigações.



Saudações,



SAC - SERGIO CASTRO IMOVEIS

Dispenso, a vossa sugestão. Pois se uma empresa mantém colaboradores que desrespeitam tanto o inquilino, dispenso qualquer conselho desta companhia.

Prezado Senhor,



Agradecemos por seu contacto e A Empresa que Resolve permanece à sua integral disposição.



Saudações cordiais,



SAC - SERGIO CASTRO IMOVEIS

Se é uma coisa que vocês não fazem é resolver. A menos que façam por telepatia porque nem telefone os responsáveis atendem.

Prezado Senhor,



Estamos à disposição do senhor e mais cerca de 5.******* locatários, ******* proprietários e 42.******* clientes, todos os dias, no horário comercial, e através da internet.



Sentimos profundamente por sua frustração, e reiteramos que somos meros intermediários, não tendo sequer poderes de tomar a decisão solicitada, que é de livre alvedrio do proprietário.



Agradecemos pela atenção e seguimos à disposição



SAC - SERGIO CASTRO IMÓVEIS

A Erica da Sérgio Castro da rua da Assembléia me ligou neste exato momento me auxiliando com as dúvidas com toda a educação e simpatia. Meu intuito com as reclamações não é denegrir a imagem de ninguém e sim que eu tenha o problema resolvido. Quero me desculpar pelos excessos, por conta do nervosismo. Quero deixar aqui meus parabéns pela Érica e pela educação dela. Vou esperar o combinado de amanhã e dar a situação com resolvida.

Prezado Senhor,



Ficamos contentes que o assunto esteja caminhando para sua resolução.



Nosso intuito é sempre de, mesmo como apenas intermediários, provocar a solução dos problemas.



Permanecemos à disposição.



SAC - SERGIO CASTRO IMOVEIS