SERGIO DA CRUZ SILVA

Reclamar dessa empresa

Guatapará - SP

24/05/2022 às 09:52

ID: 143917583

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em agosto de ******* fizemos a compra de móveis planejados no valor de R$4.*******
Ele pediu que pagássemos o valor de 3 mil reais para compra de materiais para ele conseguir trabalhar. Ele veio medir confiamos muito no serviço dele. Tivemos um problema financeiro e contratempos para a entrega do produto. Então pedimos a ele que adiasse a entrega algumas vezes pois não estávamos em condições de recebê-lo e de pagar a quantia que faltava , então prefirimos adiar do que falar pra ele vir sem ter o dinheiro.
Hoje estamos em maio de *******
E pedimos pra ele se podia ser em abril . O mesmo toda vez adia a instalação e sempre entendi por que também tivemos nossos contratempos mais mesmo no contratempo pedimos pra entregar algumas vezes. Mais o contratado alega que sofreu acidente , que viajou para o Paraná por problemas familiares , e que tinha montagem antes da nossa e etc. mais o maior problema é que ele ficou de vir na segunda dia 23 de maio de ******* e agora hoje na terça não responde mais a gente. Nem eu nem o meu marido. O preferível é que nós de uma posição do que pode ser feito. Devolver o nosso dinheiro, por que já pagamos 3 mil reais e está com ele a quase um ano, espero que possamos resolver devolvendo nosso dinheiro
ou montando nossos móveis planejados.