Loja se recusa a devolver pagamento ou entregar produto, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá Anderson, conforme seu relato , trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por TERCEIROS/[Editado pelo Reclame Aqui]ÁRIOS , sem qualquer vínculo com nossa empresa. Como forma de PREVENÇÃO a E-MOOD faz alertas FREQUENTES desde 2023 através do Instagram oficial (@emood.mobilidade) , SITE OFICIAL e Facebook . [Editado pelo Reclame Aqui] usam, de forma [Editado pelo Reclame Aqui], nosso material de trabalho extraídos de nossas REDES SOCIAIS ,como nomes, imagens e vídeos de nossos colaboradores para cometerem [Editado pelo Reclame Aqui], que começam com ANUNCIOS de PREÇO MUITO ABAIXO DO MERCADO , chegando a 70% a menos, o PRODUTO MOTO CHEFE X12 1000W está anunciado em site a $11.990,00, [Editado pelo Reclame Aqui] ANUNCIAM A R$5.000,00. Cito algumas dicas que já reforçamos a muito tempo : NÃO REALIZAR PIX PARA PESSOA FISICA, VOCÊ REALIZOU UM PIX PARA *****, como mostra o comproavente de pagamento anexado, ( PIXs somente nos nossos CNPJs em nome de E-MOOD MOBILIDADE ELÉTRICA LTDA) , NÃO ACEITAR VÍDEOS GRAVADOS OU FOTOS, SOLICITAR CHAMADA DE VÍDEO EM TEMPO REAL ,PESQUISAR CNPJ DA EMPRESA NO SITE DA RECEITA FEDERAL, nossos CNPJs estão sempre atualizados com telefone das lojas e e-mail de contato, NÃO OPERAMOS COM DOMÍNIO @gmail.com. Diariamente recebemos ligações de pessoas solicitando a confirmação do whatsapp que estão negociando, confirmam valores, dados para pagamento. Mantemos a plataforma GOOGLE com todos os contatos ATUALIZADOS . Já entramos JUDICIALMENTE contra as Plataformas a fim de retirar toda campanha que usa nosso nome e LOGO, porém, sabemos que a forma mais EFICIENTE de combater este tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], é o CONHECIMENTO e INFORMAÇÃO, pois podemos bloquear todos os perfis, eles criam tudo novamente. Ressalto que NÃO recebemos qualquer valor referente a sua negociação, não mantivemos qualquer relação de compra e venda.
Estamos a disposição para eventuais dúvidas.

Att. Equipe E-mood

e sabendo disso, porque vcs não melhoram seus sistemas de divulgação, o cidadão consegue filmar de dentro da loja em tempo real, na minha opinião vcs são cúmplices disso, é fácil falar que é [Editado pelo Reclame Aqui] e não fazer nada a respeito, vcs pra mim são os responsáveis junto com os [Editado pelo Reclame Aqui]

Anderson, nós como empresa, também somos vitimas, pois divulgamos nossos produtos nas plataformas e [Editado pelo Reclame Aqui] utilizam deste material, alguns inclusive se passam por clientes. Temos mais de 20 Boletins de ocorrência, processo judicial contra o META, denunciamos 100% dos perfis que temos conhecimento. Nosso SITE tem um aviso ALERTANDO e TODAS as nossas informações são atualizadas junto ao GOOGLE e RECEITA FEDERAL a fim de facilitar o contato conosco. TUDO que esta ao nosso alcance foi, porem reforço que diariamente EVITAMOS muitas [Editado pelo Reclame Aqui] quando as pessoas LIGAM na loja ANTES de fazer qualquer tipo de pagamento. Você teve a curiosidade de acessar o www.e-mood.com.br antes de realizar o pagamento? Você acessou nossas redes socias antes de realizar qualquer pagamento? Nesses dois canais básicos há diversos alertas sobre o [Editado pelo Reclame Aqui] do FALSO FUNCIONÁRIO.

Att
Equipe E-mood